AV Group

Service
après-vente

AV GROUP, la culture du service, la volonté d'être toujours présents à vos côtés.

Depuis sa création, AV Group s'est fixé pour objectifs la qualité de service, le respect des engagements pris et la satisfaction des clients.

Que ce soit pour la fourniture de pièces détachées ou pour la réparation de vos équipements sous garantie ou hors garantie, AV Group est toujours à votre disposition.

AV Group travaille également étroitement avec les fabricants afin de vous offrir le meilleur service possible.

PanasonicPanasonic

5 ans de garantie

3 ans de garantie

2 ans de garantie

AJ-HPX-2100E

AG-3DA1

AG-HVX201E

AG-HPX500E

AG-HMC81E

AJ-SPX800E

AG-HPX371E

AG-HMC41E

AJ-SPC700E

AG-HPX301E

AG-HMR10E

 

AG-HPX171E

AF-AF101E

 


Miller
Miller Camera Support Equipment garantie que les équipement fournis sont, sous reserve d'un usage conforme, exempts de défauts dus aux materiaux utilisés ou à leur assemblage pour une durée de trois (3) ans à compter de la date de livraison. Le retour (frais de transport non pris en charge) pendant cette période de toute pièce que nous jugerons défectueuse entrainera la réparation ou le remplacement de cette pièce à nos frais.

A moins qu'il ne soit spécifié autrement par écrit, la période de garantie est de trois (3) ans pour les pièces ET la main d'oeuvre.

La garantie ne s'applique pas si :

(i) L'acheteur a, sans accord écrit, modifié, réparé ou soumis le produit à un service technique autre que celui fourni par nos représentants autorisés.
(ii) La malfonction est due à une négligence, un mauvais usage, une chaleur excessive, un accident ou à une utilisation contraire aux instructions
(iii) Quand l'accès à l'équipement est nécessaire, l'acheteur n'a pas permis à notre représentant agréé un accès total.

Portabrace

Créé en 1972, le travail de qualité et la performance exceptionnelle propre à Portabrace est inhérent à la tradition du Vermont caractérisée par l'art, la libre expression, le travail du bois, l'industrie artisanale, et une indépendance farouche. Les habitants du Vermont sont des gens fiers, et l'équipe de Portabrace ne fait pas exception. Il n'ya pas de "second" ou d'"irrégulier" chez Porta-Brace. Si ce n'est pas parfait, Portabrace ne renoncera pas avant que cela le soit. Portabrace

Les meilleurs matériaux sont selectionnés:
- Cordura 1000 deniers, nylons multicouches, daim, velcros et zips perforants, pour aboutir à une fabrication haut de gamme.

Chaque modèle confectionné manuellement est signé par sa couturière attitrée.